Ako to vyzerá keď Vám príde nová pošta ? | firmaprefirmy.sk

Ako to vyzerá keď Vám príde nová pošta ?

V tomto článku si z pohľadu zákazníka ukážeme ako to vyzerá po prijatí pošty vo firmaprefirmy.sk.

Po prijatí pošty je priemerný čas, ktorý nám zaberie jej spracovanie cca 15 minút. Za 15 minút Vás telefón upozorní na novú poštu sms správou a zároveň Vám príde mail s detailnejšími info o zásielke, viď foto.

 

Následne sa prihlásite do Vášho konta v online systéme, kde si viete vybrať čo so zásielkou urobíte. Máte možnosť ju skartovať, požiadať o preposlanie na Vami vybranú adresu alebo oskenovať – skenovanie vykonávame len na základe Vami doručeného overeného splnomocnenia, ktoré Vám pripravíme a po Vašej požiadavke. Bez Vášho vedomia a požiadavky poštu neotvárame. Po žiadosti o oskenovanie Vašu zásielku otvoríme a jej obsah Vám nahráme priamo do Vášho konta o čom budete upovedomení mailom. Priemerný čas na oskenovanie je v našej spoločnosti 15 minút. Prezentačné video nájdete na konci článku.